İletişim
Hesap Kutusu AI ile iletişim e-posta iledir. En çok işe yarayan mesajlar, bir hatayı veya eksik kuralı kaynağıyla birlikte bildirenlerdir.
E-posta
Hangi konularda yazabilirsiniz?
Hesaplama hatası
Sonucun yanlış olduğunu düşünüyorsanız girdilerinizi ve doğru bulduğunuz sonucu kaynağıyla birlikte yazın.
Kural güncellemesi
Asgari ücret, tavan, oran veya tarife değişmişse resmî kaynak bağlantısıyla bildirin.
Erişilebilirlik
Klavye, ekran okuyucu veya küçük ekranla kullanırken karşılaştığınız sorunları yazın.
Gizlilik başvurusu
Kişisel verilerinize ilişkin taleplerinizi yazın. Hangi haklarınız olduğu gizlilik politikasında listelidir.
İyi bir hata bildirimi nasıl yazılır?
- Sayfa adresini yazın.
- Girdiğiniz değerleri yazın. Gerçek kişisel bilgi yerine örnek bir değer kullanabilirsiniz.
- Doğru bulduğunuz sonucu ve dayanağını (bordro satırı, resmî tablo, kanun maddesi) belirtin.
- Sitede gördüğünüz sonucu ve varsa ekran görüntüsünü ekleyin.
- Cihazınızı ve tarayıcınızı belirtin.
Neleri yanıtlayamayız?
Kişiye özel hukuki, mali veya vergi danışmanlığı vermiyoruz. Belirli bir iş davasında hakkınız olup olmadığı, bordronuzun doğruluğu ya da vergi beyanınız gibi konularda yetkili kurumlara veya bir uzmana başvurmanız gerekir. Çalışma ilişkilerine ilişkin bilgi için Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı, prim konuları için SGK, vergi konuları için Gelir İdaresi Başkanlığı kaynaklarına bakabilirsiniz.
Mesajınızdan sonra ne olur?
Mesajları okumaya çalışıyoruz ancak belirli bir yanıt süresi taahhüt etmiyoruz. Bildirilen bir hata resmî kaynakla doğrulanırsa düzeltilir ve ilgili sayfadaki kontrol tarihi güncellenir. Doğrulanamayan veya kaynağı olmayan öneriler hesaplayıcıya eklenmez.
Göndermemenizi rica ettiğimiz bilgiler
T.C. kimlik numarası, bordro veya kimlik görüntüsü, banka bilgisi gibi hassas veriler göndermeyin. Hata bildirmek için bunlara ihtiyacımız yok. Gelen e-postalar yalnızca yanıt vermek ve bildirimi incelemek için kullanılır.